為貫徹中辦、國辦印發的《關于做好2022年元旦春節期間有關工作的通知》精神,落實好省委省政府關于對元旦春節工作部署,按照《文化和旅游部辦公廳關于做好2022年元旦春節期間疫情防控及假日市場工作的通知》(文旅發電〔2021〕336號)和2022年元旦春節全國文化和旅游市場疫情防控及假日市場工作電視電話會議要求,統籌做好節日期間各項工作,確保全省人民群眾度過喜慶安康的節日?,F就做好2022年元旦春節期間安全防范和假日市場工作相關事項通知如下。
一是從嚴從緊做好精準疫情防控工作,鞏固階段性成果。堅決落實“外防輸入、內防反彈”常態化疫情防控要求。要指導A級景區、公共圖書館、文化館(站)、劇院、娛樂場所等文旅經營單位做好通風換氣、清潔消毒、防疫物資儲備等工作,并嚴格落實“限量、預約、錯峰”開放要求,控制人員接待上限,尤其持續推進滑雪場實施門票預約制度。督促旅行社應嚴格執行跨省旅游團隊經營活動管理“熔斷”機制,暫停經營旅游專列業務,暫停旅行社及在線旅游企業經營進出陸地邊境口岸城市的跨省團隊旅游及“機票+酒店”業務。加強從業人員健康監測和管理,強化疫情防控宣傳教育,引導大家增強自身健康第一責任人意識,堅持少聚集、勤洗手、戴口罩、用公筷等衛生習慣,做好個人防護,切實阻斷疫情通過文旅活動傳播渠道。
二是抓緊抓實安全生產工作,消除各類風險隱患。按照“執行、督查、反饋、改進”閉環管理要求,落實好全省歲末年初安全防范視頻工作會議精神,嚴格落實安全生產責任和管理制度,強化安全隱患排查治理,堅決遏制重特大事故發生。狠抓文旅企事業單位安全防范,加強A級旅游景區和滑雪場特種設施設備、旅行社旅游包車、星級飯店食品安全等重點領域安全管理,大型文旅活動應按照“誰主辦 誰負責”原則,嚴格履行報備審批程序,扎實開展文旅行業燃氣安全整治和冬春季節火災防控,有效防范遏制重特大尤其是群死群傷火災事故發生。滑雪場要以省安委會聯合檢查出的問題和短板為重點,堅持問題導向,開展“回頭看”,積極整改和完善。對極端天氣要克服僥幸心理,寧可信其有、寧可信其大、寧可信其重,早動手、早準備,強化極寒天氣和雨雪冰凍等災害、森林草原火險的監測預警和應急處置,保障人民群眾生命財產安全。
三是加大監督執法檢查力度,維護市場經營秩序。文化市場綜合執法機構要按照“縣區一線巡查、省市隨機抽查、社會舉報協查”的聯管聯控的工作機制,加強文旅市場巡查檢查,建立日常報告制度。發揮假日期間文旅市場綜合監管、信用監管和信息化監管效能,增強監管合力。加強對旅游、網絡表演、娛樂、上網服務、營業性演出等經營活動的監管,規范經營行為,維護市場秩序。指導A級旅游景區、星級飯店對照標準,規范服務流程,提高服務質量。督促旅行社通過全國旅游監管服務平臺及時準確報送團隊情況。聚焦重點領域關鍵環節,加強文化市場綜合執法,依法查處未經許可經營旅行社業務、“不合理低價游”、向不合格供應商訂購產品和服務、提供含有國家法律法規禁止內容的文化產品、違規接納未成年人等違法違規行為;全面加強文化和旅游領域“兩節”期間疫情防控、安全生產監督檢查力度,排查疫情防控漏洞和安全隱患,針對發現的問題,指導督促各類文化和旅游經營單位細化工作措施,全面整改到位。配合網信部門打擊流量造假、黑公關、網絡水軍等專項行動。暢通舉報、投訴渠道,及時處置違法違規線索,維護群眾合法權益。
四是加強宣傳引導,積極推進文明旅游。通過新聞發布會、廣播、電視、網站、微信公眾號和電子顯示屏等多種平臺,積極發布假日旅游提示提醒、引導游客自覺遵守查驗健康碼、測量體溫、規范戴口罩等措施要求,養成“一米線”的良好習慣。引導游客預約錯峰出行,關注旅途中的交通、消防安全。謹慎參與高風險項目,避免前往不具備開放接待旅游者條件的區域旅游、引導游客按需取餐,文明就餐,拒食野味,剩菜打包、落實“光盤行動”,杜絕舌尖上的浪費。要做好文明旅游志愿服務和宣傳活動、開展文明告知、文明提醒、文明規勸,引導游客理性消費。樹立文明、健康、綠色旅游新風尚。
五是強化應急值守,保證工作信息暢通。嚴格執行24小時專人值班和領導干部在崗帶班、外出報備等制度。提前做好應急保障準備,遇有重特大突發事件或者其他重要緊急情況,要第一時間請示報告并及時妥善處置。做好假日市場信息報送工作,及時掌握和總結假日市場運行、群眾文化活動、疫情防控、市場監管和執法等工作情況。各市(州)級文旅部門于2022年1月3日15:00前報送元旦假期文化和旅游假日市場情況;分別在1月31日、2月2日、2月6日15:00前報送春節假期第1天、前3天、整7天的文化和旅游假日市場情況。
聯系人:杭偉
聯系電話:0431--85614178 17643116910
特此通知。
吉林省文化和旅游廳
2021年12月27日
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